Såhär blir du världens sämsta telemarketingsäljare


Jobbat under en period i livet med telemarketing.

Har en 6-12 månaders erfarenhet inom branschen. Kan säga att jag lät riktigt uttråkad på slutet, och detta hörde även de så kallade kunderna som jag ringde. Att vara oengagerad, trött, rastlös och allmänt bitter hörs på andra sidan tråden. Är egentligen en någorlunda social figur, med ett undantag jag hatar att prata i telefon.

Men detta är ju förstås inget som jag säger till en potentiell arbetsgivare. Inte heller så brukar jag diskutera ”lunchfyllor” men det har jag ju kunnat tagit under en period då jag bodde samt jobbade utomlands.

Fördelen är ju att detta är ett relativt lätt jobb att få och brukar även kunna gå att få utanför Sverige, och jag tror på procentens lagar även om jag skiter i dem själv så är det ju bara att konstatera att desto fler man ringer upp desto större chanser till gjorda sälj.

Det började förstås inte så jävla dåligt för mig, hade hyfsade resultat på mitt första jobb i branschen där allt handlade om att samla in pengar till en fond ifrån ett slitet kontorsområde i Stockholms innerstad.

Tröttnade dock på det jobbet, efter att två mellanchefer kallat in mig på deras kontor och bad mig spionera på en annan anställd som satt i samma rum som mig. Anledningen, de ville åt denna persons ringlistor. Själv hade jag provisionslön men blev mer eller mindre lovad en viss fast lön plus provision om jag kunde fixa så så att denna person fick sparken.

Samma dag var jag redan påväg bort från det företaget efter att ha berättat för personen jag satt i samma rum som vad cheferna hade varit ute efter.

Började bara några dagar senare på ett annat företag som jobbade med fundraising, vilket på ordbajsspråk betyder samlade in pengar på uppdrag åt olika biståndsorganisationer med 90- konton.

Här hade jag en svag början, men när jag kom in i det hela så var jag plötsligt en av de bättre på jobbet. Dock så var klädsel inget jag brydde mig speciellt mycket om. Hade jag varit klädd i skjorta och kostym, så hade jag säkerligen kunnat avancera snabbt på detta jobb. Var en av de populäraste ringarna och skaffade snabbt nya bekantskaper. Var dessutom oftast glad och positiv, även om mitt privatliv var minst sagt något rörigt vid detta tillfälle.

Säljcoacherna var unga, duktiga samt engagerade. Jobbet var enkelt när jag kommit in i det och under en period vann jag ofta biobiljetter, skrev dessutom mina egna ringmanus. Felet jag gjorde var efter ett tag att söka reda på så mycket information som möjligt om de olika organisationerna vi jobbade åt. Sen fastnade jag ofta i den negativa informationen jag hittade. Så även om vi hade hyfsade internutbildningar med människor som brann för det de gjorde så ifrågasatte jag hela tiden det de sa och sökte information själv för att kunna dementera sådant de sa.

Skulle haft ett annat fokus, istället för att negga ur. När jag började se saker negativt så bytte jag bara jobb, till renodlad sälj av telefonabbonemang både i fältet samt över telefon och det var nu saker började gå riktigt utför.

Lämnade branschen, flyttade samtidigt som det gick åt helvete med en av mina relationer. Varken den första eller sista gången, då det mesta inte gått min väg. Thats life.

Cirka 10 år senare, försökte jag mig på en comeback på Malta. Självklart utelämnade jag en del i den arbetsintervju som jag genomförde men som jag berättat för dig ovan.

Jag hade helt plötsligt blivit en av Maltas genom tidernas sämsta telefonförsäljare. Nu var jag mest uttråkad när jag utförde mitt jobb. Hade inget egentligt engagemang, orkade inte sätta mig in i saker som hur jag skulle bli bättre inom telemarketing.

Hade redan säljerfarenhet, det ända jag saknade var glöd något att brinna för.  Jag vet redan att om jag verkligen brinner för något, då är redan halva jobbet gjort.

Hälsan krånglade dessutom var tvungen att dra tillbaka till Sverige för att genomföra en operation, det hade varit ohållbart annars.

En reaktion på “Såhär blir du världens sämsta telemarketingsäljare”

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *